Di Maroko, McDonald’s menjadi sasaran kampanye boikot

Hadir di Maroko selama 30 tahun, merek makanan cepat saji McDonald’s menjadi sasaran kampanye boikot, karena dituduh mendukung tentara Israel dalam serangannya saat ini di Jalur Gaza, catat situs berita Maroko Meja. Perusahaan Maroko First Rest International, yang telah memegang waralaba Amerika di kerajaan tersebut sejak tahun 1992, berusaha mengurangi ketegangan di sekitar 70 restorannya dengan meningkatkan jumlah pengunjung. “advertorial” di pers nasional.

McDonald’s cabang Maroko harus menanggung akibatnya atas keputusan saudara kembarnya di Israel, yang dimiliki oleh Alonyal Limited, yang pada awal November memutuskan untuk mendistribusikan makanan gratis kepada tentara Israel. Mulai sekarang, di Maroko, gambar “MacDo” ada “sangat terkait dengan dukungan Washington terhadap Tel Aviv”, menjelaskan Meja.

“Kami melihat adanya penurunan kehadiran,” bersaksi seorang pelayan muda yang bekerja di salah satu restoran McDonald’s di negara itu, di tempat istirahat jalan raya.

Meja mengungkapkan bahwa waralaba telah memilih untuk berkomunikasi “agresif” untuk mempertahankan diri dari segala dukungan terhadap IDF, dengan memanggil badan-badan hubungan masyarakat mulai bulan Oktober. Media, demi remunerasi dan pembelian tempat, dengan setia mereproduksi wawancara palsu yang meminta McDonald’s untuk menanggapinya “pertanyaan dan rumor yang tidak berdasar”, dengan judul yang sama : “Selalu setia pada komunitas kami selama lebih dari 30 tahun”.

Dalam komunikasinya, waralaba menekankan bahwa perusahaan itu ada “100% orang Maroko, dengan 100% modal Maroko, yang mempekerjakan 5.300 karyawan Maroko dan menciptakan beberapa ribu lapangan kerja tidak langsung”.

Empati

Penerima waralaba McDonald’s Maroko juga menyiarkan video di berbagai saluran, di mana unsur empati digabungkan dengan elemen promosi, dan di mana seorang karyawan berkata “sedih dengan hilangnya nyawa warga sipil di Gaza”.

Di jejaring sosial, komentar-komentar tertentu yang menyatakan dukungan terhadap perjuangan Palestina sengaja disembunyikan oleh moderator, namun reaksi negatif (smiley), yang tidak mungkin dihapus, mengungkapkan ketidakpuasan.

Meskipun ada upaya perusahaan untuk menjauhkan diri dari afiliasi pro-Israel, masyarakat Maroko tetap waspada. Fakta bahwa sebagian keuntungan dikembalikan ke perusahaan induk, yang dianggap pro-Israel, tidak dapat diterima.